Психолог Артём Стрелецкий применяет в работе жёсткие методы. По его убеждению, настоящие изменения начинаются лишь тогда, когда человек смотрит правде в глаза и отбрасывает самообман. В отличие от коллег, которые месяцами поддерживают клиентов, внимательно выслушивая каждую жалобу, Артём выбирает другую тактику. Он намеренно создаёт напряжённые ситуации — может резко высказаться, подтрунить или поставить человека в неудобное положение, заставляя выйти из привычного состояния. Его подход востребован, и дела идут успешно, до того дня, когда один из тех, кто к нему обращался, решает уйти из жизни.